Hoe wij ons onderscheiden?

Persoonlijke benadering

Wij zijn zakelijk en professioneel met een persoonlijke touch.

De beste kwaliteit merken

Of het nu onze eigen exclusieve merken zijn of jouw custom producten. Dutch Leaf garandeert kwaliteit..

Innovatie staat voorop

In een markt met veel veranderingen creëren wij oplossingen. Wij richten op ons op de toekomst.

Jouw exclusieve groothandel

Dutch Leaf is eigenaar van toonaangevende merken zoals; Greengo, Flamez, Paucho, FLEVA en Saverette. Tevens zijn wij exclusief distributeur van verschillende andere merken, zoals: Royal Blunts Hemparillo, FRIZC, Smoking en FrutaStick behoren tot het portfolio voor de Nederlandse markt.

Meer over Dutch Leaf

Onze Merken

Veelgestelde vragen op een rij

Ik zie oude informatie op de website, hoe kan ik dit vernieuwen?

Als er nieuwe informatie beschikbaar is, dan kun je dit weegeven door de toetsen SHIFT+F5 tegelijkertijd ingedruk te houden. Zo ververs je het geheugen in je internetbrowser. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de ICT afdeling.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Great Goed idee! Het is namelijk veiliger om je wachtwoord iedere 3 maanden te veranderen. Allereerst, zorg dat je ingelogd bent. Ga vervolgens naar ''mijn account'' door op het account icoontje te klikken (naast het winkelwagentje). In dit menu kun je vervolgens je wachtwoord wijzigen onder ''mijn profiel'' en dan op ''wachtwoord wijzigen'' te klikken. Volg dan de instructies. Weet je je wachtwoord niet meer? Allereerst, geen paniek. Wanneer je het inlogvenster opent (het account icoontje rechtsboven) kun je via de knop ''wachtwoord vergeten'' je wachtwoord opnieuw instellen. Na het invullen en bevestigen van het bekende e-mailadres krijg je een link toegestuurd om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan ook even in je spam/ongewenst map. Het kan ook zijn dat het door jou ingevulde e-mailadres niet bekend is bij ons. Mocht het niet lukken dan kun je altijd met ons contact opnemen via een van onze contactopties te vinden op deContact en Service-pagina.idea! It is recommended to change your password every 3 months. First of all, make sure you are logged in. Then go to ''my account'' by clicking on the account icon (next to the shopping cart). In this menu you can then change your password under ''my profile'' and then click on ''change password''. Then follow the instructions. Can't remember your password? First of all, don't panic. When you open the login window (after clicking on the account icon at the top right, next to the shopping cart) you can reset your password via the ''forgotten password?'' button. After entering and confirming e-mail address known by Dutch Leaf, you will receive a link to reset your password. Didn't receive an email? Please also check your spam/junk folder. It is also possible that the e-mail address you entered is not known to us. If it does not work, you can always contact us via one of our contact options, which can be found on theContact and Service page.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Bestel je vóór 15:00, dan ontvang je je bestelling de dag erna (ma-vr) (m.u.v. nationale feestdagen) voor een leveringsadres in Nederland. Voor buitenlandse zendingen kun je de geschatte levertijd achterhalen via de track & trace code. Heb je geen track & trace code ontvangen? Dan kun je contact opnemen via een van onze contactopties te vinden op deContact en Service-pagina.

Ik krijg de melding dat ik een robot ben.

Als je de melding krijgt: 'We see you as a robot, please contact our support', dan zijn er teveel mislukt pogingen om in te loggen geweest. Dit is een standaard beveiliging. Je kan nu het beste een paar uur wachten met nogmaals proberen in te loggen.

Hoe bestel je tabak bij Dutch Leaf?

Vanaf 20 mei 2019 jl. reguleert de overheid de tabaksverkoop in Nederland. Dit doen zij door middel van een Track & Trace-systeem. Om te zorgen dat u tabak kunt blijven bestellen bij Dutch Leaf, hebben wij een aantal gegevens van u nodig. Het gaat hier om uw Economic Operator Identity (EO_ID) en uw Facility Identity (F_ID). Voor meer informatie, raadpleeghieronze pagina hierover.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Bestel je vóór 15:00, dan ontvang je je bestelling de dag erna (ma-vr) (m.u.v. nationale feestdagen) voor een leveringsadres in Nederland. Voor buitenlandse zendingen kun je de geschatte levertijd achterhalen via de track & trace code. Heb je geen track & trace code ontvangen? Dan kun je contact opnemen via een van onze contactopties.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Bestel je vóór 15:00, dan ontvang je je bestelling de dag erna (ma-vr) (m.u.v. nationale feestdagen) voor een leveringsadres in Nederland. Voor buitenlandse zendingen kun je de geschatte levertijd achterhalen via de track & trace code. Heb je geen track & trace code ontvangen? Dan kun je contact opnemen via een van onze contactopties.

Hoeveel bedraagt de verzending van mijn bestelling naar een adres in Nederland?

Momenteel hanteren wij binnen Nederland €24,95 verzendkosten (inc. handling- en administratiekosten) voor orders lager dan € 250,- ex. BTW.

Hoe kom ik in aanmerking voor gratis verzending?

Bij bestellingen vanaf €250,00 betaal je géén verzendkosten (uitsluitend voor leveringen in Nederland). De kassa geeft standaard verzendkosten aan. Indien uw orderbedrag hoger is dan € 250,00 ex. BTW dan komen deze te vervallen. De tarieven voor zendingen buiten Nederland zijn afhankelijk van het gewicht, de omvang en de eindbestemming van de zending. Hier is geen vaste prijs voor. Houd hier a.u.b. rekening mee.

Voor wie is Dutch Leaf bedoeld?

Deze website is uitsluitend bestemd voor personen die werkzaam zijn in de handel van tabaks- en aanverwante producten én achttien jaar of ouder zijn. Het raadplegen van de inhoud van deze website, door personen die niet werkzaam zijn in de handel van tabaks- en aanverwante producten en die jonger zijn dan achttien jaar, is verboden. De inhoud van deze website is alleen toegankelijk met een geverifieerd account.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Allereerst, geen paniek. Wanneer je het inlogvenster opent (het account icoontje rechtsboven) kun je via de knop ''wachtwoord vergeten'' je wachtwoord opnieuw instellen. Na het invullen en bevestigen van het bekende e-mailadres krijg je een link toegestuurd om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan ook even in je spam/ongewenst map. Het kan ook zijn dat het door jou ingevulde e-mailadres niet bekend is bij ons. Mocht het niet lukken dan kun je altijd met ons contact opnemen via een van onze contactopties te vinden op deContact en Service-pagina.

Waar is mijn zending?

Zendingen met de eindbestemmingNederland ofBelgiëkun je volgen via PostNL (m.u.v. pallets). De track & trace code krijg je toegestuurd per e-mail nadat je order is verwerkt. Betreft het een grote order of een zending met als eindbestemming buiten Nederland of België? Dan wordt dit persoonlijk afgestemd. Kun je je zending niet volgen? Neem dan contact op via een van onze contactopties te vinden op deContact en Service-pagina.

Kan ik als particulier ook bestellingen plaatsen bij deze B2B webshop?

Deze website is uitsluitend bestemd voor personen die werkzaam zijn in de handel van tabaks- en aanverwante producten én achttien jaar of ouder zijn. Het raadplegen van de inhoud van deze website, door personen die niet werkzaam zijn in de handel van tabaks- en aanverwante producten en die jonger zijn dan achttien jaar, is verboden. De inhoud van deze website is alleen toegankelijk met een geverifieerd account.

Lees meer

Blijf op de hoogte

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws, scherpe aanbiedingen en informatie over de nieuwste producten.

Aanmelden voor onze nieuwsbrief

  • Vóór 15:00 uur besteld, morgen in huis

  • Gratis verzending vanaf €250,- in NL

  • Ruim 1.000 producten

  • Persoonlijke Klantenservice